Kiedy muszę zwrócić depozyt Pitchup.com?

Depozyt Pitchup.com w wysokości 15% nie podlega zwrotowi, chyba że rezerwację trzeba anulować lub zmienić z przyczyn niezależnych od klienta. Obejmują one:

  • Nieprawidłowy przydział miejsc spowodowany zdublowaną rezerwacją
  • Błędne przedstawienie wakacji z powodu dodania lub pominięcia niektórych informacji w ogłoszeniu, na przykład brak dostępu do reklamowanych udogodnień, niedokładne informacje o parceli lub zasady (wielkość, wyposażenie, opis, jedna jednostka noclegowa na parcelę itp.)

  • Nieprawidłowa cena, gdy kemping/ośrodek nie może zapewnić zakwaterowania w tej cenie

  • Zamknięcie obiektu w okresie, który został zarezerwowany

Jeśli klient jest zmuszony anulować rezerwację z powyższych powodów, musisz zwrócić 15% depozyt Pitchup.com (proporcjonalnie w przypadku częściowego zwrotu) zgodnie z warunkami umowy z Pitchup.com. Zwrot należy ustalić bezpośrednio z klientem - w formie przelewu bankowego, kartą lub czekiem. Jeśli korzystasz z systemu Payup, możesz dowiedzieć się, jak zwrócić płatność poprzez Payup, klikając tutaj.

Radzimy, abyś na bieżąco aktualizował przydział miejsc, dokładnie sprawdzał informacje podane w ogłoszeniu, a także upewniał się, że wszystkie zasady dotyczące cen są odpowiednio określone.