Как клиенту изменить способ оплаты до наступления срока оплаты остатка?

Нельзя изменить реквизиты карты, по которой ожидается платеж через Payup, изменить срок оплаты остатка через Payup или изменить сумму остатка к оплате, чтобы учесть изменения или частичную оплату. Если клиент обращается к вам с просьбой о вышеперечисленном, вам придется вручную аннулировать/отменить платеж Payup в соответствии с инструкцией, приведенной в нашем FAQ по отмене.

После этого клиенту нужно будет самостоятельно, вручную уплатить вам причитающийся остаток. Если у вас на объекте нет платежного терминала, нужно будет договориться с клиентом о другом способе оплаты, например, банковским переводом, чеком или наличными при заезде. Не забывайте, что вы можете указать доступные способы оплаты в разделе ‘Оплата’ на вкладке ‘Информация объекта’ портала менеджера.