Com puc desconnectar Payup? Quina repercussió tindria en les reserves?

Si voleu deixar de fer servir Payup, haureu de canviar la configuració de pagament a la secció "Pagaments" del vostre perfil. Ho podeu fer des de la pestanya "Informació del càmping" de la vostra extranet.

En desmarcar l'opció "Cobra els pagaments directament a través de Payup", els pagaments automàtics a través de Stripe quedaran desactivats per a futures reserves. Tot i així, les reserves que s'hagin realitzat abans de desactivar el mètode de pagament de Payup encara es processaran automàticament per Stripe. Per veure les reserves que encara es processaran per Stripe, aneu a la pestanya "Reserves" i busqueu la columna "Estat del saldo": apareixeran com a "Pendent" en color ambre. Si voleu cancel·lar el pagament d'aquestes transaccions a través de Stripe, feu clic a "Pendent" i a la finestra emergent seleccioneu "Cancel·la el pagament del saldo". Recordeu que, si cancel·leu un pagament a través de Stripe, haureu de processar el pagament de la reserva manualment d'acord amb la vostra política.

Tingueu en compte que només podreu cobrar per endavant fent servir el sistema de pagament de Payup. Si decidiu deixar de fer servir Payup, només podreu cobrar el saldo quan els clients arribin al càmping.