Riverside Haven Lodge and Holiday Park

露营与旅行

Coronavirus

• Onsite entertainment will not be offered due to restrictions imposed by the coronavirus outbreak.

假期变动

• 到店前2天内不得修改订单。

入住

• Bookings must not consist of more than 2 different households.
• 不接受 4 位及以上的成人团体订单（情侣和直系家庭成员除外）。

到店和离店

• 单元将于到店时分配。
• 如若延迟到店，必须尽快告知公园。您的订单将保留 24 小时。24 小时后管理人员有权重新出租您预订的单元。
• 如遇恶劣天气、延迟到店或提前离店，不予退款/打折。

安全

• Only one parent/child pair at a time may use each structure in the play area.
• 允许在湖里游泳。
• 可以烧烤，但必须搭建架子远离地面，且始终有成人看守。
• 建议住客自行携带高质量手电筒，因为部分营地区域没有照明。
• 禁止在干燥、多风和/或炎热的天气条件下生火、烧烤和/或烧篝火。
• 禁止携带枪支。
• 请不要触摸或喂食动物。

接待处

• 从07:00:00到22:30:00，接待处上班时间为01/12到11/06。
• 接待处22:30下班。如果您预计在此时间之后到店，请在路上告知公园，以便团队提供有关您的露营单元/场地的信息。

狗

• 必须给狗系牵引绳并随时看管。
• 携带狗狗时必须随身携带有效的疫苗接种证明。
• 狗不得进入主要场所和便利设施。

税费

• 价格中已含当地城市/生态税。

访客

• 来宾必须在接待处登记并支付相应费用。
• 来宾车辆不得进入营地。
• 访客必须在20:00前离开露营场所。

车辆

• 露营单元旁仅可停放一辆汽车。其余车辆必须停放在指定区域。

通用条款

• Protective masks must be worn at all times in common areas.
• The site is not liable for any refund in the event of force majeure.
• 公共区域禁止吸烟。
• 如需投诉，请立即告知接待处。如果您在入住期间未将投诉传达给管理人员，您离开营地后投诉将不予受理。
• 播放收音机、音乐播放器和电视播放器必须使用低音量。开关车门和车后行李箱时亦需轻声。
• 管理人员保留拒绝言行不当的宾客入内或终止其入住的权利。款项不予退还。
• 订单具名，不得转让。
• 请注意，卫生间/淋浴设施不分性别。

门票

• 18 岁以下人士必须由其父母或法定监护人陪同。
• 必须至少有一名成员年满18周岁或以上。

附加项

• 使用淋浴设施需收取NZ$2.00 (¥8.53)费用。
• 包括laundry在内的设施/活动需另收费，可到店后支付。
• 如果房费中包含车费并且不驾车，可以携带摩托车。

露营单元

• Minimum spacing of 2 metres between pitches.
• 搭建帐篷/露营单元及相关设备时必须遵循管理人员指示。
• 电气连接需要一根至少2米的电缆。
• 请注意，小帐篷仅用于存放物品。客人不可在里面睡觉。