Como posso reconciliar os meus pagamento de saldo com os meus pagamentos do Stripe?

Os pagamentos da sua conta Stripe para a sua conta bancária representam uma "varredura" do saldo existente, determinado pelos recibos de saldo, reembolsos, comissões e taxas.

Para ver os elementos de cada pagamento, consulte o separador 'Reservas' no seu portal de gestor. Acima da coluna 'Preço' encontrará o botão 'Descarregar dados de pagamento do Stripe'. Clique neste botão para gerar um relatório em formato de folha de cálculo dos pagamentos do Stripe para a sua conta bancária.

O relatório irá incluir dados de cada pagamento do Stripe, como a data em que deve ser pago ou foi efetuado o pagamento e que saldos de reservas estão incluídos no pagamento. Terá também detalhes das reservas, incluindo o ID das reservas, nome do cliente, valor total líquido e bruto, taxa do Stripe e, para reservas de pagamento imediato, comissão paga ao Pitchup.com. Se tiver uma conta Stripe configurada para receber pagamentos de vários locais, este relatório especificará para que parque de campismo ou parque de férias foi efetuado cada pagamento na coluna 'Parque de campismo'. Saiba como configurar pagamentos para vários locais aqui.

Existe também um link para o 'Relatório mensal do Stripe', um relatório disponível no site do Stripe que apresenta as alterações gerais no seu saldo mensalmente. Tenha em atenção que este relatório não inclui dados ao nível das transações.