Habe ich das Recht auf Rückerstattung meiner Urlaubskosten?

Beim Abschluss einer Buchung auf Pitchup.com reservieren Sie direkt beim Anbieter selbst und sind daher an die Stornierungsbedingungen des entsprechenden Campingplatzes gebunden.

Bitte überprüfen Sie diese Richtlinien in Ihrer Buchungsbestätigung oder Ihrem Pitchup Profil.

Bitte ziehen Sie in Betracht, Ihre Buchung zu verschieben statt zu stornieren. Viele Campingplätze sind derzeit unter großer finanzieller Belastung und bieten daher für das Verschieben von Buchungen gesonderte Bedingungen an. 

Eventuell ermöglicht Ihnen die Unterkunft die Verschiebung der Buchung auf alternative Daten oder die Rückerstattung der Kosten: Wenden Sie sich mit diesen Anfragen bitte direkt an den Campingplatz mithilfe der Kontaktdaten auf der Buchungsbestätigung oder in Ihrem Profil.

Falls die Zahlung der Urlaubskosten noch ausständig ist, können Sie Ihre Buchung in Ihrem Pitchup Profil stornieren, wobei die Stornierungsbedingungen des Campingplatzes geltend sind. Wenn Sie Ihre Buchung vor dem 1. März 2022 abgeschlossen haben, kann die erfolgte Anzahlung gutgeschrieben und für die Buchung eines zukünftigen Aufenthaltes eingesetzt werden. 

Bitte überprüfen Sie auch die Bedingungen Ihrer Reiseversicherung, falls eine besteht.