Whitemills Wake and Aqua Park

Camping

Locatifs

Admission

• Au moins un des membres de votre groupe doit être âgé de 18 ans ou plus.
• L'admission n'est autorisée qu'après l'enregistrement à la réception.
• Les personnes de moins de 18 ans doivent être accompagnées de leurs parents ou tuteurs légaux.

Arrivées et départs

• L'attribution des locations sera réalisée à l'arrivée.
• Les arrivées tardives doivent être signalées au camping dès que possible. Votre réservation sera maintenue pendant 24 heures. Passé ce délai, la direction se réserve le droit de relouer votre location.
• Le site vous enverra des informations supplémentaires concernant l'enregistrement 2 jour(s) avant votre arrivée.
• Ni remboursements ni rabais en cas de mauvais temps, d'arrivées tardives ou de départs anticipés.
• Si la réception est fermée à votre arrivée, veuillez vous présenter au / à Whitemills Aqua Park.

Extras

• L'accès aux équipements/activités incluant Aqua Park, Watersports est soumis à des frais supplémentaires payables à l'arrivée.
• Une ou plusieurs motos peuvent être apportées à la place d'une ou plusieurs voitures incluses.

Général

• Au cas où vous auriez une plainte, merci d’en informer immédiatement la réception. Les plaintes qui ne sont pas portées à l'attention de la direction au cours de votre séjour ne peuvent plus être traitées une fois que vous avez quitté le site.
• La direction se réserve le droit de refuser l'accès ou de résilier le séjour des clients dont le comportement est jugé inadéquat et contraire aux engagements souscrits. Aucun remboursement ne sera effectué.
• Le sauna (et/ou hammam) est ouvert entre le 16/01 et le 20/12.
• Le site n'est pas tenu de procéder à un remboursement en cas de force majeure.

Locations

• Aucune flamme nue n'est autorisée à l'intérieur des locatifs.
• Electricity pas inclus dans le tarif - à régler sur place (système de compteur),

Modifications apportées à vos vacances

• Les réservations ne peuvent pas être modifiées dans les 1 jour(s) avant l'arrivée.

Réception

• Si la réception est fermée à l'arrivée, veuillez contacter le numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Sécurité

• Il est conseillé aux clients d'apporter avec eux une lampe poche de bonne qualité car certaines parties du site ne sont pas éclairées.
• Les armes à feu ne sont pas autorisées.
• Les baignades dans le lac sont autorisées.
• Les barbecues sont autorisés mais ils doivent être surélevés et surveillés par un adulte en permanence.

Taxes

• Cette zone n'est pas soumise à la taxe de séjour.

Véhicules

• Une seule voiture peut être garée près de l'unité. Les véhicules supplémentaires doivent être garés dans la zone désignée à cet effet.