Qui és el responsable dels meus pagaments?

Payup actua com a passarel·la de pagaments per facilitar-vos els cobraments en línia, però (tot i que només el 2 % dels pagaments fallen) la gestió dels pagaments segueix sent responsabilitat vostra. Les decisions comercials relatives als pagaments amb què hi hagi hagut un error són cosa vostra i han de ser coherents amb els termes que hagueu inclòs al vostre perfil de Pitchup.com. Així doncs, quan un pagament falli per qualsevol motiu, caldrà que hi intervingueu manualment i que el gestioneu.