Hoe verwijder ik mijn beschikbaarheid voor een langere periode?
Verwijder eerst jouw beschikbaarheid in de betreffende periode (houd er rekening mee dat deze functie niet werkt in de mobiele versie van het tabblad Beschikbaarheid):
A. Als je geen reserveringssysteem hebt, of geen gebruikmaakt van integraties/kalenderfeeds
1. Ga naar het tabblad Beschikbaarheid
2. Klik rechts bovenaan op de blauwe knop met Beschikbaarheid in een keer aanpassen
3. Stel je beschikbaarheid voor elk accommodatietype in op 0
4. Ga terug naar het tabblad Beschikbaarheid en wijzig bovenaan jouw openingsdatum
Meer gedetailleerde instructies
B. Als jouw reserveringssysteem integreert met een kalenderfeed
1. Ga naar het tabblad Beschikbaarheid
2. Controleer of de beschikbaarheid al is teruggebracht naar nul. Jouw reserveringssysteem synchroniseert de sluitingsdata mogelijk automatisch (we verversen de feed elk kwartier). Zo niet, volg dan stap 3 en 4
3. Klik rechts bovenaan op de blauwe knop met Beschikbaarheid in een keer aanpassen
4. Stel je beschikbaarheid voor elk accommodatietype in op 0
5. Ga terug naar het tabblad Beschikbaarheid en wijzig bovenaan jouw openingsdatum
Meer gedetailleerde instructies
C. Als jouw reserveringssysteem geïntegreerd is met Pitchup
Als je wijzigingen doorvoert in jouw reserveringssysteem, zullen die worden gesynchroniseerd met Pitchup. Handmatige wijzigingen van de beschikbaarheid op Pitchup worden waarschijnlijk bij de volgende synchronisatie overschreven door jouw reserveringssysteem. Indien de wijzigingen niet in Pitchup verschijnen, neem dan contact op met je reserveringssysteem.
Wijzig daarnaast jouw openingsdatum bovenaan op het tabblad Beschikbaarheid.
Vervolgens dien je:
- De gasten te informeren. Lees ons beleid betreft de restitutie van de Pitchup-aanbetaling – en voel je vrij om dit met jouw gasten te delen. Wij raden je aan om gasten te stimuleren hun boeking te verschuiven, niet te annuleren.
- Getroffen reserveringen te markeren in het beheerdersportaal, en indien van toepassing openstaande betalingen te annuleren. Markeer als 'door de gast gewijzigd' wanneer de gast verplaatst wordt naar een nieuwe datum, of markeer als 'door de camping geannuleerd wegens COVID-19' wanneer jij de boeking hebt moeten annuleren.