Kan ik mijn annuleringsvoorwaarden wijzigen?

Voor toekomstige reserveringen kun je jouw voorwaarden wijzigen in het beheerdersportaal, op het tabblad Campinginformatie / Betalingen.

Voor eerdere reserveringen wordt het annuleringsbeleid dat van kracht is op het moment van reserveren, weergegeven in de e-mailbevestiging of op het tabblad Reserveringen. Je kunt deze voorwaarden niet met terugwerkende kracht aanscherpen, maar wel aanbieden om ze te versoepelen. Als een klant bijvoorbeeld besluit te annuleren, kun je aanbieden de reservering te verplaatsen, ook als jouw normale beleid is om de kosten in te houden.