Comment saurai-je qu’un paiement a été effectué ? Puis-je recevoir des alertes ?

Vous pouvez vérifier à tout moment l’état de vos paiements de solde via votre compte Stripe:

1. Rendez-vous à l'onglet Payouts depuis votre tableau de bord Stripe

2. Tous vos paiements y sont affichés. Les paiements à venir seront affichés avec un statut "Pending" (en attente) en bleu à côté. Vous pouvez également cliquer sur "Exporter" afin de télécharger la liste des paiements au format CSV qui s’ouvre avec Excel pour le conserver dans vos fichiers.

 

Vous pouvez aussi vous inscrire afin de recevoir des alertes par email lorsqu'un paiement est effectué. Pour activer les alertes:

1. Rendez-vous sur la page "Préférences en matière de communication" de Stripe

2. Cochez le bouton "Paiements réussis" pour les activer

Vous trouverez ici de plus amples informations sur la manière de vérifier la date à laquelle vous recevrez vos paiements ici.