Camping Casa Dei Prati

Camping

Admission

• L'admission n'est autorisée qu'après l'enregistrement à la réception.
• Les personnes de moins de 18 ans doivent être accompagnées de leurs parents ou tuteurs légaux.
• Toute personne devant séjourner au moins une nuit dans le camping doit présenter à la réception ses pièces d'identité et remplir les formalités exigées.

Arrivées et départs

• L'attribution des locations sera réalisée à l'arrivée.
• Les arrivées tardives doivent être signalées au camping dès que possible. Votre réservation sera maintenue pendant 24 heures. Passé ce délai, la direction se réserve le droit de relouer votre location.
• Ni remboursements ni rabais en cas de mauvais temps, d'arrivées tardives ou de départs anticipés.

Chiens

• Les chiens doivent être tenus en laisse et rester sous la surveillance constante de leurs maîtres.

Emplacements

• Vous devez respecter les directives de la direction lors de l'installation de votre tente/unité et de tout matériel connexe.

Général

• Au cas où vous auriez une plainte, merci d’en informer immédiatement la réception. Les plaintes qui ne sont pas portées à l'attention de la direction au cours de votre séjour ne peuvent plus être traitées une fois que vous avez quitté le site.
• La direction se réserve le droit de refuser l'accès ou de résilier le séjour des clients dont le comportement est jugé inadéquat et contraire aux engagements souscrits. Aucun remboursement ne sera effectué.
• Le bar est ouvert entre le 01/06 et le 01/10.
• L'épicerie est ouverte entre le 01/06 et le 01/10.
• Les activités et animations sont proposées entre le 15/06 et le 15/09.
• Les cartes de réduction et cartes-cadeaux ne peuvent pas être utilisées pour les réservations effectuées par le biais de Pitchup.com.
• Les réservations sont nominatives et non transmissibles.
• Un silence total doit être respecté aux heures suivantes : entre 13h00 et 15h00.

Modifications apportées à vos vacances

• Les réservations ne peuvent pas être modifiées dans les 14 jour(s) avant l'arrivée.

Occupation

• Aucun enterrement de vie de garçon/jeune fille n'est autorisé via Pitchup.com.

Piscine

• Certaines installations exigent le port du bonnet de bain.
• L'accès à la piscine est strictement réservé aux clients du camping.
• La piscine extérieure est ouverte entre le 01/06 et le 01/10 (sous réserve des conditions météorologiques).
• Les maillots de bain sont obligatoires. Pour des questions d'hygiène, le port de shorts de bain ou de bermudas n'est pas autorisé.

Réception

• Il n'y a pas de personnel à la réception après 18h30. Veuillez informer le site en chemin si vous pensez arriver après cet horaire, afin que l'équipe puisse vous donner les informations nécessaires sur votre unité / emplacement.
• La réception est ouverte de 09h00 à 13h00 et de 15h00 à 18h30 entre le 01/06 et le 01/10.

Sécurité

• Les armes à feu ne sont pas autorisées.
• Les feux ouverts sont interdits.

Taxes

• Cette zone n'est pas soumise à la taxe de séjour.

Véhicules

• La circulation est interdite entre 23h00 et 07h00.
• La voiture est uniquement comprise dans le prix si vous voyagez avec une caravane ou une tente. Si vous souhaitez vous déplacer avec une voiture en plus de votre camping-car/autocaravane, merci de sélectionner le supplément.
• Les voitures / motos sont interdites près de l'emplacement / unité. Toutes les voitures doivent être garées sur la zone prévue à cet effet.

Visiteurs

• Les visiteurs doivent quitter les locaux dès 00h00.
• Les visiteurs doivent s'enregistrer à la réception et payer leur droit d'entrée.