Ho necessità di impedire che un pagamento venga prelevato il giorno della scadenza. Come posso fare?

1. Vai sulla scheda "Prenotazioni" nel tuo extranet 

2. Visualizza la prenotazione in questione

3. Clicca su "In sospeso" o "Pagamento al più presto (promemoria inviato per email)"

4. Nella finestra che si aprirà, clicca sul pulsante rosso "Cancella il pagamento in sospeso"

5. Non dimenticare di informare Pitchup.com usando il sistema di notifica per segnalare un problema con una prenotazione.