¿Cómo puedo conciliar los pagos de los saldos con mis pagos por transferencia de Stripe?

Los pagos por transferencia desde tu cuenta de Stripe a tu cuenta bancaria son un «barrido» del saldo existente, que está determinado por los recibos de saldos, reembolsos, comisiones y cuotas.

Para ver los detalles de cada pago por transferencia, ve a la pestaña «Reservas» de tu extranet. En la columna «Precio» verás el botón «Descargar detalles de los pagos por transferencia de Stripe». Haz clic en el botón para generar un informe en formato de hoja de cálculo de los pagos de Stripe a tu cuenta bancaria.

Este informe incluye detalles de cada pago por transferencia de Stripe, incluyendo la fecha en que vence el saldo o en que ha sido pagado, y qué saldos están incluidos en la transferencia. También aparecen los detalles de las reservas, como el número de referencia, el nombre del cliente, el total neto y bruto, las comisiones de Stripe y, en el caso de las reservas con cobro directo, la comisión o «depósito» pagado a Pitchup.com. Si tienes una cuenta de Stripe configurada para pagos de múltiples campings, el informe especificará a qué camping pertenece cada pago en la columna «Camping». Para obtener más información sobre cómo configurar pagos de múltiples campings, haz clic aquí.

También hay un enlace para generar un «Informe mensual de Stripe», disponible en la página web de Stripe, que indica los cambios generales de tu saldo por mes. Este informe no incluye los detalles de las transacciones.