Hill Pond Caravan and Camping Park

露营与旅行

假期变动

• 到店前21天内不得修改订单。

入住

• Bookings must not consist of more than 2 different households.
• 不接受 6 位及以上的成人团体订单（情侣和直系家庭成员除外）。
• 不接受通过 Pitchup.com 预订的女士/男士聚会。
• 不接受通过 Pitchup.com 预订的、达到或超过 4人（情侣除外）的单性别团体订单。
• 营地仅接待家庭（直系成员）和情侣 - 不接受其他任何团体的预订。

到店和离店

• 单元将于到店时分配。
• 如若延迟到店，必须尽快告知公园。您的订单将保留 24 小时。24 小时后管理人员有权重新出租您预订的单元。
• 如遇恶劣天气、延迟到店或提前离店，不予退款/打折。

安全

• Firepits are permitted but must be raised off the ground and attended by an adult at all times.
• 严禁明火。
• 可以烧烤，但必须搭建架子远离地面，且始终有成人看守。
• 禁止携带枪支。

接待处

• 从12/07到30/08，接待处上班时间为11:00到13:00和到。
• 从31/08到11/07，接待处上班时间为11:00到13:00和15:30到17:00。
• 接待处18:00下班。如果您预计在此时间之后到店，请在路上告知公园，以便团队提供有关您的露营单元/场地的信息。

狗

• 导盲犬可入内，不收取费用。
• 必须给狗系牵引绳并随时看管。
• 狗不得进入主要场所和便利设施。
• 营地不允许携带《危险犬类法》中所列的犬类/杂交种和/或以下任一犬类：斯塔福郡斗牛㹴、美国斯塔福郡㹴、罗威纳犬、任何英国獒犬或土佐斗犬。

访客

• 访客禁止进入营地。

车辆

• 只有在您驾驶旅行大篷车出行或带帐篷时，车费才包括在房费中。如果您希望在房车或野营车之外再驾驶一辆车，请选择附加项。
• 商用车（用于工作相关用途（载货或搭载付费乘客）的车辆）和车身有广告的车辆不得入内。

通用条款

• The site is not liable for any refund in the event of force majeure.
• 从22:00}到08:30为安静时间，请务必遵守。
• 如需投诉，请立即告知接待处。如果您在入住期间未将投诉传达给管理人员，您离开营地后投诉将不予受理。
• 播放收音机、音乐播放器和电视播放器必须使用低音量。开关车门和车后行李箱时亦需轻声。
• 管理人员保留拒绝言行不当的宾客入内或终止其入住的权利。款项不予退还。
• 订单不得连续超过5个晚上。
• 订单具名，不得转让。

门票

• 18 岁以下人士必须由其父母或法定监护人陪同。
• 在接待处登记之后方可入内。

附加项

• 如果房费中包含车费并且不驾车，可以携带摩托车。

露营单元

• Minimum spacing of 5 metres between pitches.
• 搭建帐篷/露营单元及相关设备时必须遵循管理人员指示。
• 请注意，小帐篷仅用于存放物品。客人不可在里面睡觉。