Hur annullerar eller ändrar jag min bokning?

Kontakta campingplatsen eller husbilsparken direkt enligt informationen i bokningsbekräftelsen eller i ditt Pitchup-konto om du vill ha mer information.

Om du helt vill annullera din bokning (snarare än att ändra/skjuta upp den) ska du logga in på ditt Pitchup-konto och klicka på Avboka den här bokningen. Om du inte har något Pitchup-konto ännu kan du registrera dig här.

Om du vill ändra bokningen ska du kontakta campingplatsen eller husbilsparken direkt enligt informationen i bokningsbekräftelsen. Campingplatsen kan ta en avgift för ändringar och eventuellt måste du betala hela saldot eller en del av det.

Avbokningspolicyn för bokningen finns på bokningssidan på ditt Pitchup-konto och i bokningsbekräftelsen som du har fått via e-post.

Observera att handpenningen vanligtvis inte är återbetalningsbar. Om dödsfall eller allvarlig sjukdom drabbar någon i det bokade sällskapet eller någons närmaste familj kan det hända att handpenningen kan betalas tillbaka (efter Pitchup.coms gottfinnande). Återbetalningar kan endast ske mot uppvisande av stödjande bevis. Pitchup.com definierar ”närmaste familjen” som äkta make/maka/registrerad partner, sambo, barn, föräldrar, svärföräldrar, syskon, svåger/svägerska, mor- och farföräldrar samt partnerns mor- och farföräldrar.