Hvordan avbestiller eller endrer jeg bestillingen min?

Vennligst kontakt campingplassen eller bobilplassen direkte ved å bruke kontaktinformasjonen du finner i bestillingsbekreftelsen eller i din Pitchup-konto, dersom du ønsker mer informasjon.

Dersom du ønsker å avbestille (og ikke endre eller utsette) bestillingen, må du logge inn på din Pitchup-konto og klikke på «Avbestill denne bestillingen». Har du ikke en Pitchup-konto ennå, kan du opprette en her.

For endringer i bestillingen, kontakt campingplassen eller bobilplassen direkte via kontaktinformasjonen i bestillingsbekreftelsen. Merk at campingplassen vanligvis kan kreve et gebyr for endringer, og at du kan måtte betale hele eller deler av restbeløpet.

For å se avbestillingsreglene for din bestilling, gå til bestillingssiden i din Pitchup-konto eller se bekreftelsesmailen.

Vær oppmerksom på at depositumet normalt ikke refunderes. Ved dødsfall eller alvorlig sykdom hos noen i reisefølget eller deres nærmeste familie, kan depositumet bli refundert (etter vurdering fra Pitchup.com). Refusjon gis kun ved fremleggelse av dokumentasjon. Pitchup.com definerer «nærmeste familie» som ektefelle/registrert partner, samboer, barn, foreldre, svigerforeldre, søsken, svigerbror/-søster, besteforeldre og besteforeldre til ektefelle/partner.