Camping Ackersate

Camping

Locatifs

Admission

• Au moins un des membres de votre groupe doit être âgé de 21 ans ou plus.
• L'admission n'est autorisée qu'après l'enregistrement à la réception.
• Les personnes de moins de 18 ans doivent être accompagnées de leurs parents ou tuteurs légaux.
• Toute personne devant séjourner au moins une nuit dans le camping doit présenter à la réception ses pièces d'identité et remplir les formalités exigées.

Arrivées et départs

• Les arrivées tardives doivent être signalées au camping dès que possible. Votre réservation sera maintenue pendant 24 heures. Passé ce délai, la direction se réserve le droit de relouer votre location.
• Ni remboursements ni rabais en cas de mauvais temps, d'arrivées tardives ou de départs anticipés.

Chiens

• Les chiens doivent être tenus en laisse et rester sous la surveillance constante de leurs maîtres.
• Le site n'autorise pas les chiens de race ou issus de croisements classés comme dangereux dans le cadre de la loi relative aux chiens dangereux (c.-à-d. Pit Bull Terrier, Tosa japonais, Dogue argentin et Fila Brasileiro).

Extras

• L'accès aux équipements/activités incluant trampoline park, bike rental, tennis est soumis à des frais supplémentaires payables à l'arrivée.

Général

• Au cas où vous auriez une plainte, merci d’en informer immédiatement la réception. Les plaintes qui ne sont pas portées à l'attention de la direction au cours de votre séjour ne peuvent plus être traitées une fois que vous avez quitté le site.
• Il est interdit de fumer dans les lieux publics.
• La direction se réserve le droit de refuser l'accès ou de résilier le séjour des clients dont le comportement est jugé inadéquat et contraire aux engagements souscrits. Aucun remboursement ne sera effectué.
• L'épicerie est ouverte entre le 29/03 et le 27/10.
• Le restaurant est ouvert entre le 28/03 et le 31/10.
• Les cartes de réduction et cartes-cadeaux ne peuvent pas être utilisées pour les réservations effectuées par le biais de Pitchup.com.
• Les réservations sont nominatives et non transmissibles.
• Un silence total doit être respecté aux heures suivantes : entre 22h00 et 07h00.

Locations

• Aucune flamme nue n'est autorisée à l'intérieur des locatifs.
• Votre location doit être rendue propre et rangée ; une amende de 65,00 € sera facturée en cas de mauvais état de propreté au moment du départ.

Occupation

• Aucun enterrement de vie de garçon/jeune fille n'est autorisé via Pitchup.com.

Piscine

• La piscine extérieure est ouverte entre le 01/07 et le 31/08 (sous réserve des conditions météorologiques).
• La piscine intérieure est ouverte entre le 29/03 et le 28/10.

Réception

• Il n'y a pas de personnel à la réception après 17h00. Veuillez informer le site en chemin si vous pensez arriver après cet horaire, afin que l'équipe puisse vous donner les informations nécessaires sur votre unité / emplacement.
• La réception est ouverte de 09h00 à 17h00 entre le 28/03 et le 31/10.

Sécurité

• Les armes à feu ne sont pas autorisées.
• Les baignades dans le lac sont autorisées.
• Les barbecues sont autorisés mais ils doivent être surélevés et surveillés par un adulte en permanence.
• Les feux ouverts sont interdits.

Véhicules

• La circulation est interdite entre 23h00 et 07h00.
• Les voitures / motos sont interdites près de l'emplacement / unité. Toutes les voitures doivent être garées sur la zone prévue à cet effet.
• Tout véhicule comportant un double essieu est interdit.
• Une seule voiture peut être garée près de l'unité. Les véhicules supplémentaires doivent être garés dans la zone désignée à cet effet.

Visiteurs

• Les visiteurs doivent quitter les locaux dès 22h00.
• Les voitures des visiteurs ne sont pas autorisées dans le camping.