Camping Les Falaises de Toussaint

A aimé : The distance and walk to the town.
How helpful the owner was - stayed open an hour later as we we running late

N'a pas aimé: Toilet block is dated

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Réponse du gestionnaire : Nous sommes ravis que l'accueil vous ai satisfait. Effectivement le bloc sanitaire est vétuste. Nous effectuons de gros travaux cet hiver afin de le rénover.
Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain passage dans notre région.

A aimé : Very friendly welcome from the couple running the site. Good sized pitch, all very well kept. Sanitaries very clean if a little dated. Bread and pastries delivered to the pitch from 8a.m. which was most helpful (order previous evening) . Easy to find on road out of Fecamp towards Rouen.

N'a pas aimé: Slightly disconcerting to go into unisex sanitaire right past the urinals (only slightly!)

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Réponse du gestionnaire : Nous sommes ravis que nos efforts pour vous satisfaire vous conviennent. Pour l'année prochaine des travaux dans les sanitaires sont prévus afin de moderniser et d'améliorer. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain passage dans notre région.

A aimé : The staff was really friendly. It really is a very quiet place, the facilities were clean and have everything you need to enjoy a peaceful stay. We will definitely be back.

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Réponse du gestionnaire : Nous vous remercions de votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour au camping se soit bien passé. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain passage dans notre région.

A aimé : Der Platz ist wunderbar ruhig.
Das Personal sehr freundlich und der „Brötchen“service einfach super 👍

N'a pas aimé: Es gibt nichts zu beanstanden.

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Réponse du gestionnaire : Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. Nous sommes ravis que le camping vous ai plu.
Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain passage.

A aimé : Spacious pitch and I liked how you could order breakfast to your pitch, I felt like it was a nice addition. Clean facilities and perfect for us as a stop over on our road trip.

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Réponse du gestionnaire : Nous vous remercions pour votre commentaire, nous sommes ravis que nos services proposés pour que vous passiez un séjour agréable vous aient donné satisfaction. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour dans notre région.

A aimé : Grote plaats voor de camper

N'a pas aimé: Het lange wachten bij de receptie. Die zou om 14:00 uur open zijn. Echter om 14:15 uur nog steeds gesloten. Stond ik in de stromende regen naar een telefoon nummer te zoeken!

Geluidsoverlast door Franse gezinnen. Zelfs na 00:00 uur bleven zij hard praten en lachen. Om 01:30 uur was het eindelijk stil.

Toiletten waren oud, dat was niet het ergste, maar dat je met een toiletrol over de camping mort omdat er geen toiletpapier in het toilet aanwezig is.
En dat voor het bedrag wat we moesten betalen! Staat niet in verhouding met wat aangeboden wordt.

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Réponse du gestionnaire : Nous ne comprenons pas votre commentaire, l'accueil est ouvert en saison de 9h à 20h sans interruption. Si celui-ci était fermé c'est que nous étions partis placer des clients sur le camping.. Vous avez un abris devant l'accueil en cas de pluie. Le numéro de téléphone est noté en gros sur la porte de l'accueil, vous n'avez pas du beaucoup chercher. Concernant les nuisances sonores des familles FRANCAISE, vous devez vous tromper d'établissement car autour de vous il n'y avait que des clients Anglais et Néerlandais. Si nuisance il y avait eu. Vous auriez pu nous en parler dès le lendemain matin lors de la livraison du pain et des viennoiseries sur votre emplacement. Concernant les sanitaires les sanitaires sont anciens mais très propre et fonctionnels. Comme la plus part des campings le papier toilette n'est pas fourni. Ceci afin d'éviter les abus et que chacun soit éco-responsable. Nous aurions aimé échanger avec vous sur les points négatifs du commentaire, nous nous sommes croisés plusieurs fois, mais à aucun moment vous êtes venus nous voir.
Ce commentaire est infondé et non constructif. Le tarif est de 26€ en plein mois d'août pour 2 personnes et 2 chiens (douches chaudes à volonté, électricité, vidange et remplissage de votre camping-car inclus). Difficile d'être plus compétitif.

A aimé : Absolut ruhige Platz, freundliches Personal, Brötchen Service perfekt

N'a pas aimé: Sanitär Anlagen nicht mehr neustes Stand

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Réponse du gestionnaire : Merci d'avoir pris le temps de nous avoir laissé un commentaire. Nous sommes ravis que les efforts pour vous satisfaire vous ai plu. Effectivement nous avons un sanitaire récent et un sanitaire plus vétuste qui sera en rénovation en fin d'année.
Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour.

A aimé : Campeggio molto ben curato e pulito. Personale molto coerente disponibile.

N'a pas aimé: Un po' lontano dal centro del paese per andare a piedi o in bicicletta.

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Réponse du gestionnaire : Merci pour votre commentaire. Effectivement nous sommes sur les hauteurs à 5 km du centre ville et de la plage, pour allez au centre ville en toute tranquillité il faut prendre la vélo route.

A aimé : Large pitch and very friendly staff. Delicious bread and croissants delivered to your pitch.

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Réponse du gestionnaire : Merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir.

A aimé : Not to much

N'a pas aimé: Receptionist was very unhelpful made to park outside and walk 40 metres in the rain and then wait in the rain while she dealt with another customer also not enough toilets .had to queue

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Réponse du gestionnaire : Je pense que c'est votre commentaire qui est inutile. A aucun moment nous laissons nos clients dehors sous la pluie. On demande à notre clientèle de se garer sur le parking et de venir à l'accueil pour le règlement et récupérer le code d'entrée. Oui je m'occupais d'un client ce qui est tout à fait normal d'avoir du monde sur le mois d'août. Vous êtes arrivées en dehors des horaires d'ouverture et nous vous avons quand même accueilli. Concernant les sanitaires nous avons 2 blocs sanitaires ce qui suffit largement, à aucun moment il y a la queue devant les toilettes. Peut-être souhaitiez vous avoir un toilette pour vous tout seul ?
Vous mettez une note de 1 pour la wifi que vous n'avez pas pris.
Peut-être qu'un service d'hôtellerie 5 étoiles vous conviendrais mieux. Attention le tarif et la convivialité du camping ne sera pas la même.