Camping d'Auberoche

A aimé : Beautiful location by the river with lots of lovely singing birds.

Quiet and peaceful - really well maintained campsite with great facilities.

N'a pas aimé: Had to pay for WiFi

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Réponse du gestionnaire : Hello

Thank you for this excellent review of our campsite. We are fortunate to have a campsite with a river, well-planted and surrounded by nature. We have been improving the facilities every year since we took over the campsite two years ago to offer the best to our campers.
As for the Wi-Fi, an external partner manages the installation, which explains why you have to pay to connect to this high-performance network, which was brand new in 2024, throughout the campsite. We look forward to welcoming you again.

A aimé : The setting by the river was lovely.

N'a pas aimé: The whole campsite was scruffy, lack of information for ordering bread, we were told snack bar opened at 6. We got there at 6 and was told we couldn’t eat until 9 as there were lots of orders. We were not told that we had to order in advance.

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Réponse du gestionnaire : Bonjour,
Comment pouvez-vous vous permettre de dire que le camping est entièrement délabré ? C'est un camping que nous avons repris il y a 18 mois et sur lequel d'énormes travaux de rénovation ont été faits. L'ensemble des clients contredisent votre avis en parlalnt d'un camping très propre, bien entretenu, de sanitaires neufs et modernes et très propres, tout comme la pisicne! C'est de la méchanceté gratuite et de la mauvaise foi.
Par ailleurs, il est affiché au bar que la commande de pain se fait avant 18h30. Vous vous êtes installés en fin de matinée alors que les arrivées se font après 15h et vous vous êtes présentés au bar pour commander du pain à 19h00 passé!
Par ailleurs, il n'a jamais été dit que le snack ouvrait à 18h. Il est dit et affiché partout qu'il ouvre à 19h00 . Par ailleurs, les premiers arrivés ou ayant passé commande pour un horaire sont servis, ce qui est normal. Vous auriez pu venir nous questionner durant l'après-midi à ce sujet.
Nous préférons nous baser sur les retours constructifs des autres clients .

A aimé : Mooie ruime camping plaatsen
Goed sanitair

N'a pas aimé: Camping wist niet dat we kwamen.
Moeizame communicatie

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Réponse du gestionnaire : Nous vous remercions pour vos impressions sur votre séjour dans notre petit camping . Depuis 18 mois que nous avons repris ce camping , nous avons fait beaucoup de travaux de rénovation dont les sanitaires et développer nos emplacements sur une zone inexploitée ce qui permet d'avoir de beaux emplacements spacieux .
Cette année, un réseau wifi a été installé ; pour cela il faut venir à l'accueil prendre un ticket qui permet la connexion.

A aimé : Tous : les activités proposés par le camping, le camping en lui-même , le calme du site.
Les enfants qui peuvent circuler librement.
Et surtout l'équipe qui gére le camping, ils sont dynamiques, souriant et au petit soin des personnes, ils ont toujours un petit mot gentil.
Super séjour

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Réponse du gestionnaire : Merci à vous pour vos impressions sur votre séjour dans notre camping. Nous sommes satisfaits que vous ayez passé un excellent séjour et que vous ayez apprécié le cadre nature et calme, les activités et animations proposées et la convivialité . On aura un grand plaisir à vous recevoir de nouveau.

A aimé : La proximité de la rivière
Les services proposés
La propreté des sanitaires a toute heure de la journée

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Réponse du gestionnaire : Nous vous remercions pour votre avis sur votre séjour dans notre camping. Nous sommes satisfaits que vous ayez apprécié pleinement votre séjour et le cadre du camping. Notre petit camping très familial et convivial propose un bar, un snack, des animations tout en respectant le calme des campeurs , une piscine et des jeux pour les enfants sans oublier la rivière avec la possibilité de pêche. Nous mettons un accent particulier sur la proprété du site et du bloc sanitaires refait à neuf l'année dernière autant que possible. On vous accueillera de nouveau avec plaisir , vous pourrez ainsi voir les nouveautés car ayant repris ce camping l'année dernière, nous mettons tout en oeuvre pour le rénover intégralement.

A aimé : Sanitaires neufs
Piscine

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Réponse du gestionnaire : Merci pour vos impressions sur notre camping. Concernant le wifi, nous avons une installation performante depuis cette année; cependant celle-ci étant faite par un prestataire, la prestation est payante.

A aimé : The location, Beautiful! Very clean and immaculate around the site. The owners are amazing and work so hard, pool was lovely and very welcomed as we were lucky to have such hot weather! The snack truck so cooking can take a night off, entertainment - really made for a lovely holiday! Happy, friendly campers.

N'a pas aimé: Nothing!

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Réponse du gestionnaire : Nous vous remercions sincèrement pour ce très bon retour sur notre camping. Nous sommes satisfaits que vous ayez passé un excellent séjour dans notre camping et nous vous accueillerons de nouveau avec plaisir. Merci pour ces belles photos!

A aimé : Nice site. Friendly welcome. We stayed 2 days before it closed for the season (30th Sept) and were the only ones there. Clean, new facilities, well the two toilets and shower that were unlocked for us were.
On the river, shady pitches.
We did suffer a lot of bites but this obviously depends on season and weather.

N'a pas aimé: Nothing, suited our needs perfectly.

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Réponse du gestionnaire : Merci pour ce commentaire sur notre camping qui encore cette année a évolué suite à de nouveaux travaux. Effectivement , nous bénéficions d'un cadre très nature avec la rivière et beaucoup d'arbres. Au plaisir de vous recevoir de nouveau

A aimé : Very nice leafy location by a river. Quiet, laid-back site, very friendly and helpful staff, on-site bar, snack bar in the evening. Impeccable, brand-new toilet block and reasonable pricing.

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Réponse du gestionnaire : Thank you very much for everything. We are happy that you had a great stay at our campsite. We have made renovations this year including the sanitary block and the swimming pool as new owners. And we will continue. We hope to see you again. All the best.

A aimé : Swimming pool

N'a pas aimé: Lack of facilities
Poor information about facilities
Inaccurate description of the facilities

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Réponse du gestionnaire : Bonjour. Nous sommes très étonnés par vos remarques. Nous venons de reprendre ce camping il y a seulement 6 mois . Nous mettons tout en oeuvre pour le rénover progressivement. Cette année, nous avons refait un bloc sanitaires neuf, rénové la piscine et mis en place des hébergements neufs. Pour la saison prochaine, d'autres travaux sont prévus. Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfaits de votre séjour ainsi que de la météo variable.