VioVillas Glamping Arezzo

Locatifs

Heure d'arrivée :	15h00 - 19h30
Départ à :	10h00

Général

• Au cas où vous auriez une plainte, merci d’en informer immédiatement la réception. Les plaintes qui ne sont pas portées à l'attention de la direction au cours de votre séjour ne peuvent plus être traitées une fois que vous avez quitté le site.

Locations

• Aucune flamme nue n'est autorisée à l'intérieur des locatifs.

Général

• Cigarettes ne sont pas autorisés.

Emplacements

• Distance minimale de 20 mètre(s) entre les emplacements.

Général

• Il est interdit de fumer dans les lieux publics.

Réception

• Il n'y a pas de personnel à la réception après 19h30. Veuillez informer le site en chemin si vous pensez arriver après cet horaire, afin que l'équipe puisse vous donner les informations nécessaires sur votre unité / emplacement.

Général

• La direction se réserve le droit de refuser l'accès ou de résilier le séjour des clients dont le comportement est jugé inadéquat et contraire aux engagements souscrits. Aucun remboursement ne sera effectué.
• Le bar est ouvert entre le 01/01 et le 01/01.
• L'épicerie est ouverte entre le 01/01 et le 01/01.

Sécurité

• Les armes à feu ne sont pas autorisées.

Arrivées et départs

• Les arrivées tardives doivent être signalées au camping dès que possible. Votre réservation sera maintenue pendant 24 heures. Passé ce délai, la direction se réserve le droit de relouer votre location.

Sécurité

• Les barbecues au charbon de bois ne sont pas autorisés.
• Les barbecues au gaz ne sont pas autorisés.
• Les barbecues électriques ne sont pas autorisés.

Chiens

• Les chiens guide/d'assistance sont acceptés gratuitement sur le site.

Sécurité

• Les feux ouverts sont interdits.

Général

• Le site n'est pas tenu de procéder à un remboursement en cas de force majeure.

Arrivées et départs

• Le site vous enverra des informations supplémentaires concernant l'enregistrement 1 jour(s) avant votre arrivée.

Admission

• Les mineurs non accompagnés de leurs parents doivent avoir une lettre d'autorisation de leurs parents ou tuteur légal.

Modifications apportées à vos vacances

• Les réservations ne peuvent pas être modifiées dans les 3 jour(s) avant l'arrivée.

Emplacements

• Les tentes ne sont pas autorisées sur ce camping.

Visiteurs

• Les visiteurs doivent quitter les locaux dès 10h00.

Arrivées et départs

• Ni remboursements ni rabais en cas de mauvais temps, d'arrivées tardives ou de départs anticipés.

Réception

• Si la réception est fermée à l'arrivée, veuillez contacter le numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Admission

• Toute personne devant séjourner au moins une nuit dans le camping doit présenter à la réception ses pièces d'identité et remplir les formalités exigées.