Aldwark Bridge Glamping

Locatifs

Général

• Au cas où vous auriez une plainte, merci d’en informer immédiatement la réception. Les plaintes qui ne sont pas portées à l'attention de la direction au cours de votre séjour ne peuvent plus être traitées une fois que vous avez quitté le site.

Sécurité

• Il est conseillé aux clients d'apporter avec eux une lampe poche de bonne qualité car certaines parties du site ne sont pas éclairées.

Général

• Il est interdit de fumer dans les lieux publics.

Arrivées et départs

• Il n'y a pas de réception sur ce site. Veuillez vous enregistrer au / à Aldwark Bridge House.

Réception

• Il n'y a pas de réception sur le camping : à votre arrivée, veuillez contacter le numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Général

• La direction se réserve le droit de refuser l'accès ou de résilier le séjour des clients dont le comportement est jugé inadéquat et contraire aux engagements souscrits. Aucun remboursement ne sera effectué.

Arrivées et départs

• L'attribution des locations sera réalisée à l'arrivée.

Sécurité

• Les barbecues sont autorisés mais ils doivent être surélevés et surveillés par un adulte en permanence.

Chiens

• Les chiens doivent être tenus en laisse et rester sous la surveillance constante de leurs maîtres.
• Le site n'autorise pas les chiens de race ou issus de croisements classés comme dangereux dans le cadre de la loi relative aux chiens dangereux (c.-à-d. Pit Bull Terrier, Tosa japonais, Dogue argentin et Fila Brasileiro).

Arrivées et départs

• Le site vous enverra des informations supplémentaires concernant l'enregistrement 7 jour(s) avant votre arrivée.

Admission

• Les mineurs non accompagnés de leurs parents doivent avoir une lettre d'autorisation de leurs parents ou tuteur légal.

Occupation

• Les réservations de groupe de 10 personnes ou plus du même sexe (à l’exception des couples) ne sont pas acceptées via Pitchup.com.

Modifications apportées à vos vacances

• Les réservations ne peuvent pas être modifiées dans les 5 jour(s) avant l'arrivée.

Visiteurs

• Les visiteurs doivent s'enregistrer à la réception et payer leur droit d'entrée.

Locations

• Locatif : une caution d'un montant de 50,00 £ (91,97 $) pour dommages/nettoyage/bracelet est exigée avant l'arrivée et sera restituée dans les 24 heures suivant la date de votre départ, après inspection de votre logement, si aucun dommage/perte n'est constaté. La caution sera automatiquement prélevée à l'avance sur la carte utilisée pour effectuer la réservation.

Arrivées et départs

• Ni remboursements ni rabais en cas de mauvais temps, d'arrivées tardives ou de départs anticipés.

Extras

• Une ou plusieurs motos peuvent être apportées à la place d'une ou plusieurs voitures incluses.

Général

• Un silence total doit être respecté aux heures suivantes : entre 22h00 et 07h00.
• Veuillez noter que les toilettes/douches sont mixtes.