Creixell Camping and Family Resort

Tienda, caravana o autocaravana

Alojamientos

Admisión

• Cualquier persona que pernocte en el camping deberá presentar su documento de identidad en la recepción y completar los trámites necesarios.
• Las personas menores de 18 años deben estar acompañadas por sus padres o tutores legales.
• Solo podrá entrar al camping después de registrarse en la recepción.

Alojamiento alquilado

• Están prohibidas las llamas en el interior de los alojamientos en alquiler.

General

• La dirección se reserva el derecho a denegar el acceso o poner fin a la estancia de cualquier cliente cuyo comportamiento se considere inapropiado. No se le ofrecerá ningún reembolso a dicho cliente.
• Las radios, los reproductores de música y los televisores deben mantenerse a un volumen bajo. Las puertas de los vehículos y los maleteros deben cerrarse suavemente.
• Las reservas son personales e intransferibles.
• No se pueden usar tarjetas de descuento ni tarjetas de regalo para hacer reservas a través de Pitchup.com.
• Por la tarde, se debe respetar el silencio absoluto entre las 15:00 y las 17:00.
• Se debe respetar el silencio absoluto entre las 00:00 y las 08:00.
• Si tiene una queja, por favor preséntela inmediatamente en la recepción. Las quejas que no hayan sido presentadas a la administración durante su estancia no podrán ser resueltas después de su salida del camping.

Llegadas y salidas

• El establecimiento le enviará más información sobre el check in 15 día/s antes de su llegada.
• Las llegadas tardías deben ser notificadas al camping tan pronto como sea posible. Su reserva estará garantizada durante 24 horas. Pasado este tiempo, la dirección se reserva el derecho a reasignar su parcela/alojamiento a otra persona.
• No se ofrecen reembolsos/descuentos por las inclemencias del tiempo, las llegadas tardías ni las salidas anticipadas.

Modificaciones de la reserva

• No se pueden realizar cambios una vez efectuada la reserva.

Ocupación

• No se aceptan reservas para despedidas de soltero/a a través de Pitchup.com.

Perros

• Deberá presentar la cartilla de vacunas de su perro actualizada.
• El camping no admite perros de razas/cruces que figuren en la legislación de perros potencialmente peligrosos (es decir, pitbull terrier, tosa japonés, dogo argentino y fila brasileño) o razas/cruces de staffordshire bull terrier, pitbull terrier, staffordshire terrier americano, rottweiler, cualquier mastiff o tosa.
• Los perros deben estar atados y ser supervisados en todo momento.
• No se admiten perros cuando se reserva una estancia en los alojamientos.
• Se admiten perros guía gratuitamente en el camping.
• Se prohíben los perros en las instalaciones principales y de servicio.

Piscina

• El uso de bañadores/trajes de baño es obligatorio y no se permiten las bermudas o pantalones cortos.
• La piscina exterior está abierta desde el 01/06 hasta el 30/09 (dependiendo de las condiciones climáticas).
• Solo los huéspedes del camping están autorizados a utilizar la piscina.

Precios extras

• Los pases de entretenimiento están incluidos en el precio.
• Una/s motocicleta/s puede/n sustituir al vehículo incluido en el precio.

Recepción

• La recepción está abierta desde las 09:00 hasta las 20:00 entre el 20/06 y el 14/09, así como entre el 15/09 y el 19/06.
• No hay nadie en recepción después de las 21:00. Si cree que va a llegar más tarde, avise al camping cuando esté de camino para que el equipo pueda proporcionarle información sobre su unidad.
• Si la recepción está cerrada a la llegada, póngase en contacto con el número que aparece en la confirmación de la reserva.

Seguridad

• Las barbacoas/parrillas están permitidas siempre y cuando no se apoyen directamente en el suelo y haya un adulto presente supervisándolas en todo momento.
• Prohibidas las armas de fuego.

Visitas

• Los vehículos de las visitas no tienen permitido el acceso al camping.
• Los visitantes deben abandonar las instalaciones antes de las 20:00.
• Los visitantes deben registrarse en la recepción y pagar una tasa de acceso.