VioVillas Glamping Arezzo

Allotjaments

Admissió

• Els menors que no estiguin acompanyats per un adult hauran de presentar una carta d'autorització dels pares o tutors legals.
• Qualsevol persona que passi la nit al càmping haurà de presentar el document d'identitat a recepció i completar els tràmits necessaris.

Allotjament llogat

• Estan prohibides les flames a l'interior dels allotjaments de lloguer.

Arribades i sortides

• Les arribades tardanes s'han de notificar al càmping al més aviat possible. La vostra reserva queda garantida durant 24 hores. Un cop passat aquest temps, la direcció es reserva el dret de rellogar la vostra unitat.
• L'establiment us enviarà més informació sobre el registre d'entrada 1 dia/es abans de la vostra arribada.
• No s'ofereixen reembossaments/descomptes per les inclemències metereològiques, les arribades tardanes ni les sortides anticipades.

General

• El bar obre entre el 01/01 i el 01/01.
• En cas que tingueu alguna queixa, parleu amb recepció de seguida. Aquelles queixes que no hagueu presentat a l'administració durant la vostra estada no es podran resoldre un cop hagueu marxat del càmping.
• Està prohibit fumar en les àrees públiques.
• Està prohibit portar Cigarettes.
• La botiga d'alimentació està oberta del 01/01 al 01/01.
• La direcció es reserva el dret de refusar l'accés o posar fi a l'estada d'aquells hostes que presentin un comportament inapropiat. En tal cas, no s'oferirà cap reembossament.
• The site is not liable for any refund in the event of force majeure.

Gossos

• S'admeten gossos guia al càmping sense cap cost addicional.

Modificacions de la reserva

• No és possible modificar les reserves en un període de 3 dies abans de l'arribada.

Parcel·les

• Les tendes de campanya no estan permeses al càmping.
• Minimum spacing of 20 metres between pitches.

Recepció

• No hi ha ningú a recepció després de les 19:30. Si creieu que arribareu més tard, aviseu el càmping per tal que l'equip us pugui proporcionar la informació necessària sobre la vostra unitat/parcel·la.
• Si la recepció està tancada a l'arribada, poseu-vos en contacte amb el número que apareix en la confirmació de la reserva.

Seguretat

• Està prohibit fer fogueres.
• Està prohibit portar armes de foc.
• No es permeten les barbacoes de carbó.
• No es permeten les barbacoes de gas.
• No es permeten les barbacoes elèctriques.

Visites

• Els visitants han d'abandonar les instal·lacions abans de les 10:00.