Outdoors@Hay

Càmping i caravanes

Allotjaments

Admissió

• Almenys un dels membres del grup ha de tenir 25 anys o més.
• Els menors de 18 anys han d'estar acompanyats pels pares o tutors legals.
• Només podreu entrar al càmping després de registrar-vos a recepció.

Arribades i sortides

• Les arribades tardanes s'han de notificar al càmping al més aviat possible. La vostra reserva queda garantida durant 24 hores. Un cop passat aquest temps, la direcció es reserva el dret de rellogar la vostra unitat.
• Les parcel·les o els allotjaments s'assignaran en arribar al càmping.
• L'establiment us enviarà més informació sobre el registre d'entrada 7 dia/es abans de la vostra arribada.
• No s'ofereixen reembossaments/descomptes per les inclemències metereològiques, les arribades tardanes ni les sortides anticipades.

Extres

• Algunes instal·lacions/activitats, com Outdoor Activities, estan subjectes a costs addicionals que s'han de pagar en arribar al càmping.
• Es poden portar motos en lloc dels cotxes inclosos en el preu.

General

• Aquest és un lloc tranquil: la música està estrictament prohibida.
• El bar obre entre el 01/06 i el 31/08.
• En cas que tingueu alguna queixa, parleu amb recepció de seguida. Aquelles queixes que no hagueu presentat a l'administració durant la vostra estada no es podran resoldre un cop hagueu marxat del càmping.
• Està prohibit fumar en les àrees públiques.
• La direcció es reserva el dret de refusar l'accés o posar fi a l'estada d'aquells hostes que presentin un comportament inapropiat. En tal cas, no s'oferirà cap reembossament.
• Les ràdios, els reproductors de música i els televisors s'han de mantenir a baix volum. Les portes i els maleters dels vehicles s'han de tancar amb cura.
• Les reserves són personals i intransferibles.
• S'ha de respectar el silenci absolut entre les 23:00 i les 8:00.
• The site is not liable for any refund in the event of force majeure.

Modificacions de la reserva

• No és possible modificar les reserves en un període de 14 dies abans de l'arribada.

Ocupació

• El càmping només admet reserves de famílies (parents pròxims) i parelles. Es refusaran les reserves de qualsevol altre tipus de grup.
• No s'accepten reserves de 2 o més unitats (per exemple, tendes de campanya, caravanes, autocaravanes o allotjaments) per al mateix grup a través de Pitchup.com.
• No s'accepten reserves de grups de 5 o més adults (excepte parelles o parents pròxims).
• No s'accepten reserves de grups de 5 o més persones del mateix sexe (excepte parelles o parents pròxims) a través de Pitchup.com.
• No s'accepten reserves per a comiats de solter o soltera a través de Pitchup.com.

Recepció

• La recepció está oberta de 9:00 a 20:30 entre el 07/04 i el 01/10.

Seguretat

• Es permet fer barbacoes sempre que no es facin directament al terra i hi hagi un adult que les vigili en tot moment.
• Es recomana als hostes portar una llanterna de bona qualitat, ja que algunes parts de l'establiment no estan ben il·luminades.
• Està prohibit portar armes de foc.
• Si feu foc, heu de comprar el combustible, els troncs i el carbó a l'establiment.

Vehicles

• No es permeten les unitats que pesin més de 2500 .

Visites

• Els visitants han d'abandonar les instal·lacions abans de les 20:30.
• Els visitants han de registrar-se a recepció i pagar una taxa d'accés.