Kestrel Valley View

Allotjaments

Admissió

• No s'admeten nens que tinguin menys de 18 anys d'edat al càmping.

Allotjament llogat

• Els hostes han de portar els seus propis edredons, coixins, llençols i tovalloles en fer estada en un allotjament de lloguer. No se us permetrà quedar-vos si no porteu aquests elements.
• La unitat ha de quedar neta i ordenada. En cas contrari, haureu de pagar un suplement de neteja de 50,00 £ (59,33 €) quan marxeu.

Arribades i sortides

• Les arribades tardanes s'han de notificar al càmping al més aviat possible. La vostra reserva queda garantida durant 24 hores. Un cop passat aquest temps, la direcció es reserva el dret de rellogar la vostra unitat.
• No s'ofereixen reembossaments/descomptes per les inclemències metereològiques, les arribades tardanes ni les sortides anticipades.

General

• Els reembossaments durant el període de cancel·lació indicat només són possibles si l'allotjament pot tornar a assignar la seva unitat/parcel·la.
• En cas que tingueu alguna queixa, parleu amb recepció de seguida. Aquelles queixes que no hagueu presentat a l'administració durant la vostra estada no es podran resoldre un cop hagueu marxat del càmping.
• La direcció es reserva el dret de refusar l'accés o posar fi a l'estada d'aquells hostes que presentin un comportament inapropiat. En tal cas, no s'oferirà cap reembossament.
• Les ràdios, els reproductors de música i els televisors s'han de mantenir a baix volum. Les portes i els maleters dels vehicles s'han de tancar amb cura.
• No hi ha galledes d'escombraries en l'establiment: totes les escombraries han d'emportar-se a casa.
• Teniu en compte que els lavabos/dutxes són unisex.
• The site is not liable for any refund in the event of force majeure.

Modificacions de la reserva

• No és possible modificar les reserves en un període de 7 dies abans de l'arribada.

Parcel·les

• Cal que seguiu les instruccions de la direcció en muntar la vostra tenda de campanya/unitat i l'equipament relacionat.

Recepció

• No hi ha recepció a l'establiment: a l'arribada, poseu-vos en contacte amb el número que apareix en la confirmació de la reserva.

Seguretat

• Es permet fer barbacoes sempre que no es facin directament al terra i hi hagi un adult que les vigili en tot moment.
• Es recomana als hostes portar una llanterna de bona qualitat, ja que algunes parts de l'establiment no estan ben il·luminades.
• Està prohibit portar armes de foc.
• No es permet fer foc, barbacoes ni fogueres en condicions de temps sec, ventós o calorós.
• No toqueu ni alimenteu els animals.
• Si feu foc, heu de comprar el combustible, els troncs i el carbó a l'establiment.

Vehicles

• Està prohibit que els vehicles circulin de 22:00 a 5:00.
• No es permet la càrrega de vehicles elèctrics a l'establiment.

Visites

• Els visitants han d'abandonar les instal·lacions abans de les 0:00.